Política de Privacidade

Informações que Coletamos

Coletamos informações de várias formas para oferecer e melhorar nossos serviços:

• Dados de Registro: Quando você cria uma conta, coletamos seu nome, endereço de e-mail, país de origem e informações de perfil que você escolhe fornecer.
• Dados de Uso: Rastreamos como você interage com nosso website, incluindo as páginas que visita, o tempo gasto em cada página, os recursos que utiliza e as estratégias de vocabulário que explora.
• Cookies e Tecnologias Similares: Usamos cookies para melhorar sua experiência de navegação, lembrar suas preferências e analisar padrões de uso do website.
• Comunicações: Se você nos contata, armazenamos uma cópia de sua correspondência para fins de suporte ao cliente e melhoria de serviços.
• Dados Técnicos: Coletamos informações sobre seu dispositivo, navegador, endereço IP e localização aproximada.

Como Utilizamos Suas Informações

Usamos as informações coletadas para os seguintes propósitos:

• Prestação de Serviços: Para criar e manter sua conta, fornecer conteúdo personalizado sobre métodos de memorização e expansão de vocabulário em inglês.
• Melhorias e Desenvolvimento: Analisamos dados de uso para compreender como nossos usuários aprendem, identificar quais estratégias de flashcard e memorização contextual são mais eficazes.
• Comunicações: Enviamos atualizações sobre novos guias, melhorias no website e informações sobre famílias de palavras e técnicas de leitura.
• Segurança: Utilizamos dados para proteger contra atividades fraudulentas, abusos e garantir a segurança do website.
• Conformidade Legal: Cumprimos obrigações legais e regulatórias aplicáveis em Portugal e na União Europeia.

Seus Direitos

Sob a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e legislação europeia, você possui os seguintes direitos sobre seus dados pessoais:

• Direito de Acesso: Você pode solicitar uma cópia de todas as informações pessoais que armazenamos sobre você.
• Direito de Retificação: Você pode corrigir informações imprecisas ou incompletas em sua conta.
• Direito ao Esquecimento: Você pode solicitar a exclusão de seus dados pessoais, exceto quando a lei exige sua retenção.
• Direito de Portabilidade: Você pode solicitar que seus dados sejam transferidos para outro serviço.
• Direito de Oposição: Você pode se opor ao processamento de seus dados para fins específicos, como marketing direto.

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco usando as informações fornecidas abaixo.

Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Utilizamos cookies para melhorar sua experiência no website. Os cookies são pequenos arquivos armazenados em seu dispositivo que nos permitem reconhecê-lo em futuras visitas. Usamos cookies essenciais para funcionalidades básicas, cookies de análise para compreender como você usa nosso site, e cookies de preferência para lembrar suas configurações.

Você pode controlar as configurações de cookies através das opções do seu navegador. A maioria dos navegadores permite recusar cookies ou alertá-lo quando um cookie está sendo enviado. No entanto, desabilitar cookies pode afetar sua capacidade de usar certas funcionalidades do website.

Para mais informações sobre como usamos cookies, consulte nossa Política de Cookies separada.

Compartilhamento de Dados

Não vendemos suas informações pessoais a terceiros. No entanto, podemos compartilhar dados com provedores de serviços que nos ajudam a operar nosso website, como serviços de hospedagem, análise e suporte ao cliente. Todos os provedores de serviços estão vinculados por acordos de confidencialidade e são obrigados a proteger seus dados de acordo com esta política.

Podemos divulgar informações quando exigido por lei, para proteger nossos direitos, ou em caso de fusão ou aquisição do website.

Segurança de Dados

Implementamos medidas de segurança técnicas, administrativas e físicas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Isso inclui criptografia SSL, firewalls, controle de acesso restrito e auditorias de segurança regulares.

Embora nos esforcemos para proteger suas informações, nenhum método de transmissão pela internet ou armazenamento eletrônico é 100% seguro. Portanto, não podemos garantir segurança absoluta.

Retenção de Dados

Mantemos seus dados pessoais pelo tempo necessário para fornecer nossos serviços e cumprir nossas obrigações legais. Quando você exclui sua conta, arquivamos seus dados por 30 dias antes de uma exclusão permanente, a menos que a lei exija retenção mais longa.

Dados de uso analisados e anonimizados podem ser mantidos indefinidamente para fins de pesquisa e melhoria contínua de nossos serviços.

Alterações a Esta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou alterações na legislação. Recomendamos que você revise esta página regularmente para estar ciente de quaisquer mudanças. O uso contínuo do website após alterações constitui aceitação da política revisada.